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公司介绍
   互联网的时代越来越多的公司都想在互联网这上边分的一份羹。随着互联网的不断发展,很多公司都利用互联网拓展自己的业务,电话营销型的呼叫中心系统也营运而生了,很多营销型公司都在呼叫中心上尝到了甜头,不断的扩大发展,创建自己的呼叫中心团队,让业务做的越来越好。可以越来越多。那么下面我们一起来说下电话营销系统的注意事项。
  一、能否整合企业现有通讯系统资源: 需要呼叫中心与企业的电话系统融为一体,前台和后台可以协同工作。当需要设立非客服中心平台的专业座席时,可以方便地将普通分机电话升级为座席电话。唯有如此作为一个企业部门的呼叫中心,才能与企业的其他部门协同工作,发挥出企业呼叫中心应有的作用——想尽可能一次解决客户的问题。
  二、是否符合实施速、见效快的要求: 效益就是企业的生命,因此呼叫中心系统的安装、实施以及投入运营的时间越短越好。如果安装部署的时间太长,企业往往需要投入额外的时间成本。一个成熟的适合中小企业的呼叫中心能做一周甚至2、3天内就可建成并投入运行的。
  三、是否具有足够的稳定性、先进的容灾机制: 稳定性应当是呼叫中心运行最为重要的特点之一。当然,世界上没有绝... [详细介绍]
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