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【营销】让客户无处可逃的成交方法,做销售一定要学!

   日期:2017-01-04     浏览:270    评论:0    


【总结】


方法是技巧,方法是捷径,但使用方法的人必须做到熟能生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时,大脑不需要思考,应对方法就出口成章。到那时,在顾客的心中才真正是“除了成交,别无选择”!


业绩不如别人,你总说运气不好。但真实的情况是,你没掌握营销人遵守的这11条“潜规则”。


潜规则一:成交七原则


1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。

2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

3、没有不对的客户,只有不好的服务。

4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。

5、没有最好的产品,只有最合适的产品。

6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

7、成功不是运气,而是因为有方法。


潜规则二:少用“但是”,多用“同时”


客户问:

你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!


建议反问:

您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......


潜规则三:顾客是谁?我是谁?


在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售......


潜规则四:杀价中的五原则


1、绝不先开价,谁先开谁先死。

2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。

3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。

4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。

5、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。


潜规则五:最赚钱的性格是执着


调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。


潜规则六:建立共同的信念和价值


最初黑珍珠并不好卖,很多人认为它们色泽不好,又灰又暗。后来,商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里,标上难以置信的高价;同时连续刊登广告,将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样,原来不知价值几何东西,一夜之间被捧为稀世珍宝。


潜规则七:强大的潜意识


饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面,一旦处于该场景,你会突然决定:我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到,自己被什么事物影响。


潜规则八:创业者每周必做的13件事


1 瞄准一个方向;

2 激励团队;

3 传播价值观;

4 至少75%时间花在产品上;

5 分析数据;

6 强健体魄;

7 吸取反馈建议;

8 离开办公室接触真实世界;

9 微博交友;

10 掌握现金流;

11 站在投资人角度衡量自己的工作;

12 保持快乐;

13 热爱你身边的一切。


 
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